【外卖小程序能解决商家的哪些问题？】

1.一般门店只能覆盖非常有限的周围人群或门店前来往的人群，而小程序可以让“附近5公里”的微信用户看到你，让你店铺辐射的顾客范围更广，无论是外卖点餐或到店消费都能有更多提升，所以即使你的门店前没有人流量，通过小程序功能，也可以接到很多订单，实现盈利。

2.传统餐饮门店都会存在，并且不易解决的问题：客户的留存和复购问题；首先何谓留存，顾名思义：事物持续存在，没有消失；何谓复购，即：重复购买或再次购买；通俗的讲就是需要：留住客户，并且让他多次购买；但要实现这种效果，除了餐品的口味和服务之外，必须有一套完善的营销和管理系统，如：叫哇外卖小程序系统，来帮你配合完成。

3.小程序让宣传更容易；线上的一键卡片式转发，无需关注或下载，即刻打开即可点餐；而线下而言，无论何时何地只要扫码，一切尽在掌握。

4.很多商家正处于一个尴尬点上，店铺已经入驻美团外卖、饿了么平台，但抽点太高，利润很低，可如果单靠实体门店客流太少；这时，你可以选择多一个渠道，增加订单量、提升营业额、提高利润的方式，也只有小程序。

5.目前的大多商家的思想，还是停留在“让利”阶段，这样不仅抓不住消费者眼球，反而显得很掉价，还降低了餐厅本身的品质和层次，这就是缺乏营销系统的重要体现，这点“叫哇外卖小程序”也可以帮你实现。

提前预约/到店堂食：

我们通常想去哪个餐厅吃饭，但又不想浪费排号以及等待出餐的时间。这时，如果可以在到达餐厅之前，直接在小程序提前下单并且选择好用餐时间，那对于用户而言，是不是带来了很大的便利性呢？

在线点餐：

我们常见的点餐形式，就是排队点餐或让服务员记录我们要的餐品，而如果用户能直接打开小程序点餐，就大大节省了用户及餐厅沟通时间成本，用户只需要找个位置坐着等待享受美食。不仅提升了用户体验，还可以将用户转化为流量，只要餐厅将自带的流量运营好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的会员，实现用户留存，提高复购率。

外卖配送：

外卖市场的迅猛发展，餐饮商家也都纷纷加入外卖平台，但这些平台的高佣金，低利润，似乎给你增加了一种渠道，却也是治标不治本的。

商家如果有自己的小程序，不仅没有平台抽成，利润点更大，还可以享受到小程序自带的超大客流量。比如，微信的“附近的小程序”功能，微信用户打开即可发现周边5公里范围内的餐厅，将直接引导消费。

小程序对于用户来说，关键的是无需安装或关注，只要你手机里有微信，打开“附近的小程序”功能，即可随开随用，不占内存，让用户使用更加方便，极其适合餐饮行业。

小程序无缝融入餐饮行业场景，不仅提升了商家的效率、降低了成本、还提高了营业额和利润、沉淀了优质用户。当然，做餐饮，根本的永远是口味、品质和服务。

【点餐类小程序功能：】

1、首先就是商家的介绍，做一些创办历程、服务品质、包括商家的营业执照、卫生许可证、食品相关的证书等提升消费者的好感。

2、商家可以提交门店地址、在地图上标注方便定位餐厅地址，消费者还可以通过关键词搜索、附近的小程序查找门店地址用餐，或是在线点餐。

3、还可以提前预约位置，在线直接点餐到店消费，不仅可以节约用户排队、点菜的时间，并且不用担心没有位置等待的时间，有一个愉快的用餐过程。

4、小程序不仅可以在店直接消费，还可以做外卖，通过订单查询定位外卖员的位置，不仅时间少、操作便捷，还具备的工作效率。

5、点餐类小程序也是可以发表评论、查看评价的，虽然是网友自发、受商家好评返现、优惠券诱惑等等方式发表的评价，但是也是作为评估商家实力的表现。点餐类小程序的开发让商家真正实现了点餐、外卖、预约一体化的管理体系，满足市场的个性化需求。

外卖点餐小程序优势：

1、稳定性高

首先，点餐小程序系统必须具备系统的稳定性，这样才让餐厅真正省心，放心。

2、细节体验

一个顾客吃一次饭，其实中间的环节非常的多，比如点菜，中途加菜、点错了退菜、买完单了发现多点了一个菜... 所有这些在顾客用餐过程中是非常常见的，微信小程序点餐不仅仅是点菜完了支付，像淘宝京东那样，而是在用餐过程中变化非常的复杂，考虑到了用餐环节中的每一个点，并细心研究解决方案，把这些复杂的流程变得简单易用。

3、多人点餐

传统点餐方式，受限于餐厅的菜谱数量，往往顾客点菜需要来回的传菜单，用微信小程序点餐，相当于人手一本菜单，并且自动记录，自动实时分享点菜信息，能够显著的提升一桌人的点餐效率。

4、呼叫服务员

顾客用餐过程中，只要扫一下桌上的二维码，就能看到呼叫服务员的按纽，呼叫后，信息马上就推送到服务员的手机，服务员无论在哪，都可以及时的了解顾客的需求，提供更及时的服务。