如何经营一家美容店，怎么打造美容店的形象 - 奕智优学教育

人们往往通过初始的印象来判断一个人或者一家店，然后在心中默默地下个定义，继而决定要采取什么样的态度来跟他交往，所以说每个人都要注重自己的形象，要时刻给人留下良好的印象，这样才能有利于后续的交往。美容师怎么打造自己的形象开好店铺?

美容师在工作的时候一定要穿着统一的工作服，化得体的淡妆，头发一定要梳好，不能披头散发的，在跟顾客交谈的时候，语气一定要温柔亲切，表达清晰准确，不能板着一张脸，要记住时刻保持职业的微笑，在做事的时候要沉稳，不能毛毛躁躁的，不管顾客买不买，都要有耐心的服务。

美容店要有自己的优势，比如美容师资格证，在顾客到美容店之后美容师可以出示自己的美容师资格证给顾客查阅。可以肯定的说，现在市面上的美容店90%都没有这样做过，如果你做了，美容师资格证就是你的优势。

在与顾客交流的时候要保持不卑不亢的态度，可以有自己的风格和个性，但是这种个性一定要是真诚的，让人感觉舒适的，而不是尖锐的，锋芒毕露的，在沟通中要学会引导顾客，积极的回应顾客的问题，这样才能够引起顾客的兴趣，让顾客说的更多，然后更加的了解顾客的需求，再针对顾客的需求做出推荐，达到交易成功。

综合素质不仅是指美容师的专业技能，也包括美容师的接待能力、沟通技巧、销售能力等等，只有一个综合素质较高的美容师才能让顾客放松，才能让顾客产生信任感，作为一个受欢迎的美容师，除了能给顾客专业的服务外，一定还是能在其他的方面引导和帮助到顾客的，比如说搭配技巧，比说说通过聊天缓解顾客的生活压力等等。

消费者肯定是厌恶欺骗的，美容师自己也会是消费者，对于这种被骗之后的心态很容易理解，所以美容师在日常的工作中，一定要真诚，如果说为了某次销售而欺骗了顾客，那么顾客不会再来第二次，这样的情况多了，又怎么可能受顾客的欢迎。