服务标准与责任： 加强管理 , 提高服务档次 , 为广大师生提供整洁、优美的学习、工作环境。

1、楼内门厅、教室、走廊、楼梯、平台做到无纸屑、无蛛网、灰尘，无积水痰迹、杂物 ; 楼寓内公共场所窗明几净。

2、厕所无灰、无异味、无尿垢、无蝇蛆、水池上下水道畅通。

3、校园道路、操球场做到无尘土、积水、杂物 , 做到全天保洁。

4、根据季节不定期的进行喷、洒。降低 " 四害 " 密度，达到国家标准。

5、保证全校垃圾日产日清。

6、做到环境卫生达标 ,保持 " 三星级 " 荣誉称号 , 各级卫生检查合格。

7、做好全校绿化带的养护，向美化、香化校园努力。

8、做好学校节日、庆典、演出、会议 ( 含周工作安排的各种会议以及校领导安排的临时会议 ) 等重大活动的环境

13、主动征求甲方意见、接受甲方监督、检查，对甲方提出的不足之处及时改进。

小区通道地砖清洁

1.清晨收完楼层生活垃圾之后，每日用扫把清扫一遍，再用地

拖拖一遍。

2.每月用清洁剂(去污粉，洗洁精)撒施在地砖上，浇上少许水再用长柄刷彻底的刷洗一遍。再用清水拖至干净。

3.釉面砖目视干净无污渍，可反映通道照明灯轮廓。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。

4.注意使用清洁剂时，应防止腐蚀金属物和不锈钢厅门。

小区庭院仿石地砖清洁

1.用洗地机加除污粉清洗仿石地砖。局部污染较重的地方，洒上稀释的草酸或去污粉用洗地机彻底刷洗并冲洗干净。

2.如有重大活动、节假日应提早彻底刷洗一遍。保证地面瓷砖光净亮洁.

3.目视仿石地砖无杂物，砖面凹进部分无沙土沉淀，砖面无积水、油渍、痰渍。

4.注意在使用草酸时防止粘染和腐蚀金属和不锈钢的护栏，用去污粉洗刷应避开上班人员车辆过往高峰期。

楼梯清洁标准

(1)地面：无痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。

(2)壁面：无手印、无污迹。

(3)消防设备：表面无尘土。

(4)楼梯：地面无烟头、痰迹及垃圾杂物，扶手无尘土。

办公室清洁标准

(1)桌面、窗台：表面无尘土。

(2)地面：(如为地毯地面则)无污迹、无碎纸屑;(如为云石地面则)地面清抹干净光亮。

(3)玻璃门：光亮清洁无手印。

(4)倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。