高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”； [1]
由于用户量大，基站数量较多，一般不存在大范围的信号盲区，手机信号放大器只是用于解决小范围区域的补盲以及建筑物内的信号覆盖。在光纤到楼尚未普及的情况下，需采用无线直放站。
选型：根据不同面积和建筑结构情况，选用不同的型号。
天线的分布：室外采用定向八木天线，天线的方向尽量可以指向移动公司的发射基站，以达到的接收效果，室内可采用全向天线，安装高度为2-3米（天线的安装数量和位置与室内面积和室内的结构有关），一室内无阻挡范围300平米以下只需安装1个天线，范围300-500平米需装2个天线，范围500-800平米需装3个天线。
信号放大器安装：一般安装在离地2米以上，设备安装的位置和室内外天线的距离要采用短距离的走线方式（线路越长信号衰减就越大）以达到的效果。
线材的采用：信号增强器的馈线广电（即有线电视）的标准为75Ω，但手机信号放大器是通信行业，50Ω才是标准，且阻抗不对会让系统指标恶化。线材的粗细按现场实际情况来决定，线路越长线材就要采用越粗以减少信号的衰减。