请牢记下述报告要领：
1、报告需救护的事故、伤病情况。
2、患者姓名、住址、住址标记(以便寻找)。
3、什么事故?几人受伤或者什么病?什么症状?
4、电话号码。
5、如有时间，还可报告已在进行什么样的紧急处理。若不知道该怎样处理，也不妨用电话请教处理方法，可以叫救护车送往指定医院，此时可以不必顾虑让救护车把病人送往自已想去的医院或常去看病的医院。
救护车转院就是患者在当地的医院不能得到较好的医疗环境，或者遇到当地的医疗水平有限时，需要紧急将患者通过120救护车转移到别家医院，这种情况下，患者家属可以自己呼叫救护车出租服务，或者又医院联系救护车。那么在呼叫救护车转院时应该注意什么？
后一点要说的可能跟急救常识没什么关系，但也非常重要。比如病人的病情非常轻，如轻微划伤、碰撞、感冒等，这些情况病人完全可以自行前往医院，如果这时拨打120不仅是一种资源的浪费，也是对救援工作的一种浪费。
救护车的出动都是紧急情况，在这种情况下，一些非专业的医护人员很可能会错失救治生命的那一秒，使得生命逝去。专业的医护人员拥有非常丰富的临床经验，能够时间做处理，和死神进行赛跑，当然救护车的医疗设备有限，他们能够为后期的做好前期工作，让救助更加顺畅，大大提高生还几率。