居民搬家流程：

1、电话受理业务（可根据情况上门估价）。

2、双方同意后签定合同，确保消费者权益。

3、根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

4、根据客户家具物品分类，顺序上车。

5、抵达新居后，再按客户指定位置，定位摆放。

6、搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户满意后付款。

如果家里东西很多，或者搬家时间紧，或者自己搬不动，就需要找一家搬家公司。

然而，很多人并没有考虑搬家公司，宁愿自己搬家，怕搬家公司有空子。所以今天我们就来谈谈与搬家公司沟通时需要注意的细节。

要想找到搬家公司，首先要考虑一家专业的搬家公司，看是否有具体的办公地址和接待人员的素质。如果在街上，可能便宜或便宜，但服务可能不到位，或者可能存在隐性收费。

在确认了移动通信的形式之后，还应该进行一些沟通和确认。

首先是自己家具的数量，家具的数量决定了搬家公司那边。如果有很多东西，那一定是卡车。如果没有什么东西，我们可以考虑用面包车。还要注意是否有易碎品，如果有易碎品，考虑是否保值的问题。第二是与他们移动的楼层进行沟通。地板的高度对移动的人力有影响。另一个非常重要的问题是有没有电梯。不管我现在住在哪里，也不管我要搬到哪里。有没有电梯一定要沟通清楚，和搬家公司沟通好。如果没有电梯手动走楼梯，一般来说，会更高一些。如果有电梯，尽量考虑电梯的大小和货物的大小。因为如果货物太大无法进入电梯，可能需要考虑拆卸或人工搬运。在这种情况下，成本将增加。

三是考虑在哪里停车。停车是否好，停车费如何收取，取决于客户是否负责，或者在一定时间或一定范围后由客户承担。所有这些都需要事先明确沟通，因为搬家肯定会涉及停车。有些公司收取停车费，但不包括在总的搬家费用中。因此，他们可能不得不自己承担。一些不收取手续费或停车费在50米以下的建筑物。所以我们需要预约，提前问清楚。

同样值得关注的是包装是否提供了诸如纸箱之类的工具。无论包装是否收费，这些都是常用的细节，需要注意，并应明确沟通。否则，双方就会产生误会。

如果你想找一家搬家公司，你必须事先把细节说清楚，并对价格做一个粗略的估计。你也可以拍照让对方评估价格。如果你能签一份简单的搬家合同，那也是的。

很多时候，搬家公司并不是有意陷害人，但有些地方不够专业，导致误会。那么，你有和搬家公司沟通的技巧吗？

其实对于大多数单位搬家公司而言，在单位搬家过程中的各个项目的收费都是有固定的收费标准的，因此在单位搬家过程中不会出现随意要价的情况，至于为什么许多人仍然对单位搬家的收费心存疑虑，很大一部因素是因为单位搬家的收费规范是一个细致繁琐的大项目，收费的标准之多总是会让客户看的眼花缭乱，摸不清头脑。正规单位搬家公司的报价是多少，具体的收费项目都是有规定的，一般情况下，单位搬家公司一般会从以下几个方面来作为单位搬家的收费标准的，例如单位搬家负责人需求搬迁的办公场地与新场地之间的间隔，两个场地所在楼房的层说，以及是不是有电梯，单位搬家公司车辆停靠的方位间隔楼房的间隔，搬迁物品的多少等等都是影响收费高低的重要因素。只要在挑选单位搬家公司的时候，和单位搬家公司的工作人员交流好上述的一切具体具体的情况，单位搬家公司的工作人员便可以根据这些信息归纳计算出客户这次的搬迁费用，这个报价基本上不会有太大的变化。

情况一：床不用拆卸、测量床的长宽高，并丈量房门和电梯/楼道的尺寸，如果床能够顺利通过，便不用拆装了。

1、即便不用拆装，也先把床板拿下来单独搬运，以防在搬运过程中床板松动、掉落。

2、把床的几个边角部分都用气泡膜和纸板包起来，并用胶带固定住，防止划伤新房的地板和墙壁。

3、现在不少家庭用床都是实木的，虽然质量有保障，但是搬运起来太过笨重，所以在床的搬运过程中少要有两到四个人参与，同时起落，在搬运时也要注意保持床面平衡。