机场的物流公司是负责航班的行李、货品装载至飞机上，或从飞机上卸下放置到机场仓库内。
所谓地面操作人员，指的就是提供这些装卸、中转、增值服务的操作人员
增值服务内容包括：打托（将零散的物品整理成托盘），缠膜（将托盘上的产品用缠膜进行包裹），重新包装（一些零散的，外包装不符合航空要求的）。
我公司空运货物范围： 普货：非易燃易爆的文件类、铁配件、电子件、纺织品木制品、塑制品、工业用品等。 鲜活品：冻品、水果、鲜花、蔬菜、海鲜、食品、活体动物等。 根据航空公司货物运输要求，我们会对不同货物进行专业、的货物包装，用木箱、纸箱、木框、泡沫、氧气袋、编织袋、拉线膜、笼箱等进行二次包装、加固。并且在外包装上贴予易碎勿压标签，防止货物在装卸和运送途中受损。另：在飞机起飞之前会将易腐易烂 、鲜活冻品等在我公司冷库免费冷藏。
航空物流运输是在空间进行生产活动的，受线路和地理条件制约的程度要小的多，只要有机场及必备的通讯导航设施就可以开辟航线，对于地面条件恶劣、交通不便的内陆地区，发展航空物流运输有利于当地资源的出口，促进当地经济的发展，航空器可在两点问直线飞行，航程大为缩短，而且距离越远，节约航程的特点就越显著。
安 全度高。与其他运输方式相比，航空物流运输的安 全性较高，货损也小得多，节省存货、包装等费用，由于航空运送速度较快，货物在途时间短，周转速度快，资金可迅速收川，企业存货可以相应地减少，从而节省利息和储存费用，加上航空货物运输准确，货损、货差少，可节约包装及保险费用。