智能电话机器人，可以代替人工把前期重复，繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行。

智能电话机器人的功能价值主要体现在以下五点：

1.工作

智能电话机器人无需休息，连续7×12小时在线，海量并发、可处理上万条外呼电话，提高企业坐席服务效率，比人工更。

2.自然流畅

智能电话机器人支持真人录音，多种音色可选与真人对话无差异，超高语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略。

3.意向

系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分ABCD类客户，跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。

4.稳定可控

无需调整情绪，对标准化要求高、有强制要求的任务， 智能电话机器人可以保持稳定的服务水平，避免人工不可控性。

5.更低成本

智能电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等庞大开支，大幅度降低客服成本。

智能电话机器人，大大降低了电销团队的工作强度，还提高了工作效率，避免了电销人员经常被拒绝的情绪负面影响，是一个非常好用的电销工具