合肥威能热水器全市24小时售后服务网点热线号码合肥威能热水器客户服务电话：0551-6281-7912

服务理念：以始终如一的态度保障家用产品的恒久。

合肥威能热水器全国统一24小时400客服中心

服务特色：一对一服务、预约免排队

合肥威能热水器售后服务网点电话

服务区域：全国各市区域均可上门维修，就近派单。

24小时人工客服、线下网点及各地区 人员服务团队等服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过培训、持证上岗，所用威能热水器配件均为原厂，

（在威能热水器“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务、投诉（工作时间：周一到周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、、不当造成损坏的。

b.非威能热水器服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供维修卡或有效购机凭证的，或维修卡和有效凭证经涂改过的。

d.维修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出相关规定和威能热水器公司规定的维修期的产品。

威能热水器泄压阀漏水怎么解决

1、威能热水器泄压阀如果漏水情况的话，可能是因为威能热水器内胆中的压力过大导致的。

2、如果威能热水器内胆中的压力超过限值0.7MP的时候，那么威能热水器泄压阀就会自动进行泄压。与此同时，威能热水器的泄压口就会自动流水，从而避免威能热水器因为内胆中的压力过大而出现内胆破裂的现象。

3、但是如果威能热水器泄压阀拧紧之后，滴水现象依旧存在，并且没有办法关闭的话。那么的可能性原因，是威能热水器泄压阀位置的皮垫圈出现老化或者是损坏现象。那么此时需要将威能热水器的冷热水阀门关掉，然后再把威能热水器泄压阀打开，更换新的皮