如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
患者就医时，须持本人有效身份证件（包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等）进行挂号就诊，同时提供本人手机号码等有效联系方式；对未携带有效身份证件的患者，医疗机构须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息，对急诊和危重患者，医疗机构应先行诊疗救治，待病情稳定后，再核实其身份信息。
脸肿了挂什么科？皮肤科及心，肾，内分泌科就诊。若伴有呼吸困难，心悸，应至急诊科就诊。若全身状况良好，仅仅有水肿而不伴有其他症状，可至肾内科，心内科，内分泌科，皮肤科就诊。若为急性发作伴有其他紧急症状如呼吸困难，心悸等，应至急诊科就诊。若全身状况较好，仅有水肿而不伴有其他严重症状，可根据病情选择皮肤科，肾病科，内分泌科，心内科就诊。
北京医院挂号百事通服务范围：北京大学医院（北大医院）北京大学第三医院（北医三院），北京大学第六医院（北医六院），北大妇儿医院，北大人民医院，北京大学口腔医院，北京口腔医院，北京妇产医院，北京肿瘤医院，北京中医院，中日友好医院，首都儿科研究所，宣武医院，同仁医院，安贞医院，天坛医院，地坛医院，世纪坛医院，积水潭医院，总医院，解放军301医院，北京三零二医院，北京西苑医院，北京胸科医院，北京东方医院，安定医院，北京协和医院，北京阜外医院。