外墙清洗的注意事项：
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
铝合金外墙面的清洁保养工艺：
（1）采用“中性全能清洁剂”，按1：50比例稀释。
（2）在建筑物外墙面选择一处典型的污垢表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。
（3）下吊施工人员在高空悬挂中对铝合金装饰材料表面清洗时的程序如下：
（1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。
（2）用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝合金装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。
（3）用刮水器将铝合金装饰材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。
（4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。
（5）高层楼宇均设有百叶窗式避难层和设备层。对铝合金百叶窗应用抹布浸清洁剂溶液抹擦后，用清水冲洗。
外墙污垢的形成：
1、外墙用来保护建筑不受自然环境侵蚀，比如长期暴露在太阳下的外墙，对建筑铝板漆膜有分解的作用，导致一些带有化学成分的污渍，轻而易举腐蚀溶解饰面，导致饰面铝板脏污不堪，
2、风雪雨水的侵蚀、对于高层建筑来说简直是无法避开的伤，风中有沙尘，被雨水裹挟起来冲刷着外墙，经过长期反复的作用，终在玻璃表面形成水碱，导致玻璃表面雾蒙蒙的，你怎么擦拭都不能去掉。
3、现代化工业废气和汽车尾气的排放，加剧了空气中二氧化碳和二氧化硫的含量，遇到雨天它就被称为城市酸雨，腐蚀着建筑表面，在建筑物窗户下方墙体形成大量黑色印记。
4、由于大气污染，安装在建筑外设备设施，长期经过雨水腐蚀生锈，比如护栏、空调、百叶窗，外墙装饰铁件经过长期腐蚀，慢慢的在外墙上留下了长长褐色锈迹锈斑。
高空外墙幕墙清洗方法：
根据现场情况，利用高空绳索和挂板进行清扫，就地使用起重设备，灵活快捷，不占用场地，干扰小。主要的清洁步骤如下：
次清洗：先用清洗剂清洗相应的材料和污垢。清洗程序：
用水管冲走外墙的浮尘；
用喷水器将清洗剂均匀涂抹在外墙上，反复擦洗；用清水冲洗污垢；
第二次刮洗：再次刮洗玻璃窗帘，保持光洁。刮擦程序：
先用喷水器将清洗剂均匀地涂在玻璃幕布表面，擦洗干净；用玻璃刮刀刮擦玻璃表面；
用毛巾清洁玻璃窗框和密封胶。