卧床病人指的是因特殊原因导致身体活动受限，无法正常走动的病患。这类患者包括因严重骨折、瘫痪、脑部疾病等原因而需要长期卧床休养的人群。他们的出行需求往往比普通人更为特殊，因此在乘坐高铁时需要得到相应的特殊照顾。为了满足卧床病人的出行需求，高铁公司采取了一系列措施。在购票时，卧床病人可以通过电话或者互联网预订特殊席位，以便高铁工作人员提前为其做好准备。在车站接待处，高铁工作人员会提供专门的轮椅服务，协助卧床患者上下车并转移到座位上。高铁车厢内还配置了专门的病患区域，保证患者的与舒适。
高铁转运病人虽然提供了便捷快速的服务，但是在实际操作中需要更加注重专业化服务。比如，高铁员工需要接受专业的急救培训，掌握基本的急救知识和技能，同时高铁车站需要建立专门的医疗救援队伍，能够在时间处理病人突发情况。也需要对高铁车厢内的医疗设备进行定期检查和维护，确保在紧急情况下能够及时使用。
相对于普通旅客，转运病人需要更快速、更顺畅的服务。在高铁转运病人的过程中，有必要开辟绿色通道，方便病人及其家属的通行，减少不必要的等候时间。高铁车厢内也需要设置专门的病人区域，提供更加贴心的服务，确保病人能够更好地进行休息和。
高铁转运病人的收费标准。根据国家相关规定，高铁转运病人的收费标准是每公里15元起，具体收费标准还会根据病人的病情和所需的医疗救援设备等因素进行综合评估。如果病人需要特殊的医疗救援设备和专业护理人员随行，则需要额外支付费用。这些费用包括设备租赁费用、护理人员工资等。
高铁转运病人的收费是根据实际路程来计算的。也就是说，病人需要从起点到目的地的实际距离来计算费用。在选定路线后，医护人员会提供详细的费用计算方案，让家属和病人了解转运费用的具体情况。
在中国大多数城市，人们可以通过拨打“120”来呼叫救护车。这是因为“120”是由卫生部门统一管理的急救电话号码，在全国范围内是通用的。只要拨打“120”，就可以得到医疗救助和救护车的派遣。
有些人可能会想到一个问题：我所在地离医院很近，为什么不直接打医院电话来叫救护车呢?这个问题的答案其实并不简单，因为不同地区、不同医院的规定不尽相同。
有些地区和医院允许病人或其家属直接拨打医院电话来叫救护车。他们认为，病人或其家属可能能够更准确地判断病人的状况，并更及时地决定是否需要救护车的支援。