大连鑫强贸易有限公司拥有雄厚的高层次的管理人才。有一支爱岗敬业的员工队伍,公司技术力量雄厚,设备先进,检测手段完善。欢迎来人,来函,来电订货,我们愿为新老客户竭诚服务。
公司本着技术、质量、客户至上的原则为广大用户提供满意的服务。
公司自2000年创立以来,积极进取,不断创新,凭借良好的企业信誉,独特的经营风格及较强的市场开拓能力,取得了一个又一个的骄人业绩。
大连鑫强贸易有限公司拥有技术性人才专业销售小野(ONO SOKKI)/东亚电波(TOA-DKK)/思达杉崎(CEDAR)/西铁城(CITIZEN)/UNITTA /三丰(MITUTOYO)等更多日本品牌,英国雷尼绍(RENISHAW),等更多知名品牌,欢迎您的来电竭诚为您服务。
大力新鑫强贸易有限公司秉持“、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
二、运输方式
1.所有货物以顺丰快递/亲自送货上门安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。(上门安装另外收费)
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
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购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。