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自有庞大的服务网络,具有服务标准统一、服务质量稳定、性能高等显著优点，能程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。
至2013年，中国大陆已建有6000多个营业网点，覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区。
顺丰2008年集中呼叫中心，成都呼叫中心，分别接听：(四川，重庆，山东，河南，河北，湖南，湖北，东三省，厦门，江西，陕西，山西，甘肃，新疆等地电话)；合肥呼叫中心，分别接听(安徽，江苏，浙江，福建等电话)
顺丰在中国香港 1993年在香港特别行政区设立营业网点，营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。
顺丰在中国台湾 2007年在台湾省设立营业网点，覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
近几年，顺丰速运也开始向海外市场扩张，开始国际快件的收派服务，到2013年12月，顺丰速运已开通日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、泰国、越南、澳大利亚等国家的快件收派业务。
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