广州智服科技有限公司

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公司简介

师傅在线创立于2013年,定位是:为家电家居厂商提供全国范围的安装维修服务。 经多年的沉淀,师傅在线在全国2000多个区县均建立了稳定的服务队伍,拥有7000多个专业工程师。专注于家电家居类上门服务,为了提供有品质的服务,师傅在线建立了一套规范的服务体系等,并与中国人保建立了长期战略合作关系,为用户提供安装责任险。 师傅在线明确了用科技提升服务效率与品质的战略目标,对传统服务流程做了颠覆性改造,经过4年多的不断优化,自主研发了CRM工单管理系统、并与微信、APP等平台实现了技术对接,实现了平台、厂商、师傅、用户之间信息的共享,并可追踪到订单的每个节点,从而实现对服务质量的管控; 师傅在线的团队有来自美的、国美等传统家电,也有来自阿里巴巴等互联网行业。目前已经与天猫、京东、苏宁易购、各大微商、以及800多个厂商建立了战略合作关系,服务了上百万用户,已经成为厂商落地服务的选择,未来的目标是要成为中国专业的家电家居类第三方服务平台。 目前服务品类:净水器、开水器、垃圾处理器、灯具、卫浴、油烟机、热水器、指纹锁

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